Phản hồi trong vài giờ
Cần giúp đỡ?
Nhắn ngay đi.
Không chatbot. Không form dài. Chỉ là một người thật sẵn sàng giải quyết vấn đề của bạn — nhanh nhất có thể.
Giờ hỗ trợ
Thứ 2 – Thứ 7 · 8:00 – 21:00Chủ nhật · 9:00 – 17:00
Ngoài giờ? Cứ nhắn — có khi vẫn online 😄
Câu hỏi
thường gặp
1
Gói chưa kích hoạt sau khi chuyển khoản?
Gói được kích hoạt trong 1–4 giờ sau chuyển khoản. Quá 4 giờ, nhắn Zalo hoặc email kèm ảnh chụp giao dịch — chúng tôi xử lý ngay.
2
Muốn nâng, hạ gói hoặc hoàn tiền?
Nhắn Zalo hoặc email, đội ngũ sẽ hỗ trợ trong ngày làm việc. Hoàn tiền được xem xét trong vòng 7 ngày đầu sử dụng.
3
Gặp lỗi kỹ thuật không dùng được?
Gửi email mô tả lỗi kèm ảnh chụp màn hình. Chúng tôi phân tích và phản hồi trong vòng 4 giờ trong giờ làm việc.
Vẫn còn thắc mắc?
Nhắn Zalo — phản hồi
trong vài phút.
Không cần email dài dòng. Chụp màn hình, nhắn một câu là đủ.
Mở Zalo · 0969 986 786